ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน v168 – อ่านก่อนใช้บริการ

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ v168 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ https://v168.plus และบริการทั้งหมดที่ v168 จัดให้ รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ระบบการเดิมพัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ v168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเรา

2คุณสมบัติของผู้ใช้งานและการสมัครสมาชิก

ผู้ที่ต้องการใช้บริการ v168 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางชำระเงินที่รองรับในชื่อของตัวเอง
• ไม่ได้อยู่ในสถานะถูกระงับบัญชีหรือถูกแบนจาก v168 ก่อนหน้านี้
• ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อที่ v168 กำหนดว่าไม่อาจให้บริการได้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือนโยบาย

การยืนยันตัวตน (KYC)

v168 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้งานและแพลตฟอร์ม ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ รวมถึงหลักฐานที่อยู่อาศัย ในกรณีที่ระบบพิจารณาว่าจำเป็น กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานสากลและช่วยปกป้องบัญชีของท่านด้วย

บัญชีเดียวต่อผู้ใช้หนึ่งคน

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ข้อมูลชุดเดิมหรือข้อมูลชุดใหม่ หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน v168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่เกี่ยวข้อง

3การฝากเงินและการถอนเงิน

v168 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้ใช้งานชาวไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, การโอนเงินผ่านแอปธนาคาร (KBank, SCB, KTB, BBL, TTB และธนาคารไทยอื่นๆ) และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมดำเนินการด้วยสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

การฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลในบัญชี v168
• เครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติผ่านระบบ real-time banking โดยทั่วไปภายในไม่กี่นาที
• v168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับเครดิตชั่วคราวหากจำเป็น

การถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
• v168 ประมวลผลคำขอถอนเงินโดยทั่วไปภายในเวลาทำการตามที่กำหนด
• v168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก v168 อย่างไรก็ตามธนาคารอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

4กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน v168 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา บิงโก หรืออีสปอร์ต อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดที่พิสูจน์ได้
• ผลการเดิมพันที่ระบบตัดสินถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• v168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับการเดิมพันที่เกิดจากราคาผิดปกติ (Obvious Error) โดยจะแจ้งผู้ใช้งานล่วงหน้า
• การพยายามโกงหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง
• v168 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันจากบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

5ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึง

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันกับบุคคลอื่น
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนเป็นระยะๆ
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง v168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

v168 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หรือการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านไม่ได้แจ้งให้เราทราบ

6พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด

v168 ไม่อนุญาตให้มีพฤติกรรมดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ์
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้อง

7ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

v168 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลมีระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ v168

v168 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่สาม และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ v168 และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ v168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ไม่อนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือจำหน่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ "v168" เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบภาพทั้งหมดได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการผ่าน v168 เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้ผลิต ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานของตัวเอง

9การระงับและปิดบัญชี

v168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง

กรณีปิดบัญชีโดยไม่มีความผิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้ผู้ใช้งานหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด v168 ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณายอดเงินคงเหลือเป็นกรณีๆ ไป

10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

v168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือสิ่งที่สร้างความกดดันในชีวิต

• ผู้ใช้งานสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการเว้นระยะจากการเดิมพัน
• v168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion เข้าใช้บริการจนกว่าระยะเวลาที่กำหนดจะสิ้นสุด
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11การจำกัดความรับผิด

v168 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต v168 ไม่รับผิดต่อ

• ความสูญเสียในการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้งานเอง
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มผิดวัตถุประสงค์หรือผิดข้อกำหนด
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ v168 เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำการของระบบอินเทอร์เน็ต

12การแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือน

v168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนมีผล
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลของข้อกำหนดใหม่ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
• วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ v168 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาอย่างสุภาพก่อนเป็นอันดับแรก

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน หากยังไม่สำเร็จจึงจะดำเนินการตามช่องทางกฎหมายต่อไป

14ช่องทางติดต่อและข้อสงสัย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อทีมงาน v168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย